c7018.com皇冠彩票开奖一天几期派学车驾考全新体

发布日期:2019-04-08 浏览次数:

  近几年对于互联网驾校派学车来说是突飞猛进的一年,派学车先进的理念、卓越的模式广受报考学员好评,也越发进入待考学员的视野。毕竟考驾照的过程从挑选驾校开始就是铺满荆棘的路,今天就给大家详细介绍一下,派学车独创的学习顾问全程跟踪制是如何帮待考学员披荆斩棘的

  学习顾问岗位是派学车独创的售后客服部门,是派学车兑现高品质服务的中流砥柱,他们会在学员报名起,至学员顺利拿到驾驶证的一段时间里扮演学员的学车小管家角色,一对一解决学员的疑问、处理学员投诉

  相比之下传统驾校是没有该岗位职能的,传统的驾校均沿用了教练对接学员的模式。当教练掌控学员的整个学习过程,学员没有除了教练以外的反馈和咨询渠道,在教练无法被有效监管的情况下,就滋生了吃拿卡要、态度不佳等等服务问题,严重影响了驾校的服务品质,甚至在驾考行业中的形成了种种不良风气

  作为高通过率的考试培训行业,比较驾校之间的优劣,无非就是对比服务品质,此时如何提升服务质量显得尤为重要。派学车在洞察到行业结症的情况下,义无反顾地增设该部门,同时着力多渠道“反馈中心”,让学员在学车过程中能便捷、自如地反馈自己遇到的种种问题,并且在第一时间得以处理解决

  众所周知,派学车的教练在上岗之前要通过独有的服务性格测试,同样学习顾问也必须完成并通过该测试。层层考核证明了派学车坚持只选最合适的学习顾问,通过测试和培训,使其均能在工作中有条不紊地解决学员遇到的问题,给学员提供最优质的售后服务

  此外,在学习顾问的工作过程中,派学车依旧考核不断。学员报名成功时即刻分配专属学习顾问,5小时内学习顾问必须与学员联系对接,核对学员信息,并向学员介绍学习顾问的工作职责。此后,直到学员学成拿证,学习顾问每周必须主动对学员做出跟进回访,并记录学员的学习进度、学习情况

  派学车的成功离不开学习顾问们的辛勤付出。优秀的模式是成功的根基,派学车是互联网驾校的领跑者,我认为更是驾培行业的变革者。他们敢于触及行业的灰色地带,整治对教练监管无效的现象;他们心系学员,创造了一对一的学习顾问制度;他们放眼全国,志在将自己的光芒渗透全国驾培行业



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